Keine Scheu vorm selbst Kassieren!
Publiziert am: 7. November 2023
Zurück zur ÜbersichtLange warten an der Kasse? Nicht bei EDEKA Bylitza! Wir haben unsere Kassentechnik modernisiert. Wesentliche Neuerung sind vier „Self Scanning“-Kassen, an denen unsere Kunden eigenständig kassieren können: Barcodes der Artikel einscannen, dann sofort mit der Karte oder dem Handy bezahlen, fertig. Nicht vergessen, den Kassenzettel mitzunehmen! Denn der dient als Türöffner für den Nachhauseweg. Zur Unterstützung steht immer ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin bereit, so wie Anika Schmidt auf dem Bild.
Sollen durch die „Self Scanning“-Kassen Mitarbeitende eingespart werden? Ganz klar: Nein! Es geht darum, Wartezeiten zu verkürzen und den Kundenservice zu verbessern. Passend hierzu: Wir beschäftigen heute rund 15 Prozent mehr Mitarbeitende als vor einigen Jahren – obwohl es zunehmend schwerfällt, Fachkräfte zu finden.